Horario de Atención: Lunes a Viernes de 7:00 a 22:00, Sábados y Domingos de 07:00 a 20:00
Portabilidad
Comunícate con tu línea Charrocel sin dejar tu número atrás.
Trae tu número de teléfono actual a CharroCel, sigue los pasos para hacer la portabilidad y unirte a nuestra comunidad.
Paso 1
Con la tarjeta SIM de tu compañía anterior, envía un mensaje de texto con la palabra NIP al 051. Recibirás un mensaje con un número de 4 dígitos. Ese es tu NIP de portabilidad. ¡Anótalo!
Paso 2
Apaga tu teléfono y cambia la tarjeta SIM de tu telefonía pasada por la tarjeta SIM Charrocel.
Paso 3
Enciende tu teléfono. Asegúrate de que tenga señal. Una vez verificado lo anterior, procede con el «Paso 4».
Paso 4
Ingresa todos los datos en el formulario.